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ERFASSUNG DER CONSENT RATE

Mit der Einführung strenger DSGVO-/GDPR-Richtlinien stehen viele Unternehmen vor einer zentralen Frage: Wie können sie ihre tatsächliche Nutzerbasis erfassen, wenn Daten nur von Nutzern erhoben werden dürfen, die aktiv ihre Zustimmung geben?
Die Einführung von Consent-Dialogen hat dazu geführt, dass Analytics-Systeme lediglich Daten von Nutzern mit Einwilligung erfassen können, wodurch oft nur ein Teil der tatsächlichen Besucherzahlen sichtbar ist. Dies erschwert die Bewertung von Website- oder App-Performance erheblich und beeinflusst datengetriebene Entscheidungen.

Unsere Lösung für kontinuierliches Consent Rate Monitoring bietet einen innovativen Ansatz, um die Gesamtzahl der Sitzungen unabhängig von der Zustimmungspflicht präzise zu erfassen. Mithilfe zustimmungsfreier Session-Daten erstellen wir eine realitätsnahe Bezugsgröße für die Aktivität auf Eurer Plattform. Diese Daten ermöglichen es, Hochrechnungen erfasster Metriken vorzunehmen und die Effektivität von Consent-Strategie zu analysieren.

Warum ist die Consent Rate so wichtig?

Die Einführung von Consent-Dialogen stellt eine Herausforderung dar: Analytics-Systeme können nur noch Daten von Usern erfassen, die einer Nutzung von Analytics-Tools aktiv zugestimmt haben. Dies führt häufig dazu, dass nur ein Teil der tatsächlichen Besucherzahlen in den Metriken sichtbar ist. Unsere Lösung bietet eine Möglichkeit, die Gesamtzahl der Sitzungen (Sessions) unabhängig von der Zustimmungspflicht zu erfassen und Analytics-Daten somit korrekt einzuordnen.

Wie funktioniert das Ganze?

Unsere Lösung erfasst zunächst die Gesamtanzahl der aktiven Sitzungen mithilfe von zustimmungsfreien Session-Cookies, die keine personenbezogenen Daten enthalten und somit DSGVO-konform sind. Diese Bezugsgröße wird anschließend mit Analytics-Daten abgeglichen, um einen sogenannten „Hochrechnungsfaktor“ zu bestimmen. Dank der kontinuierlichen Erhebung können zeitliche Schwankungen in der Consent Rate erkannt und Optimierungspotenziale sukzessive identifiziert werden. Diese Methode ist ideal, um eine Bezugsgröße zu erstellen, die nahezu realitätsnah die tatsächliche Aktivität auf Webseiten oder Apps widerspiegelt.

Die erfassten Daten dienen als Grundlage für tiefere Analysen in Customer Data Platforms (CDP’s) oder Business Intelligence (BI)-Tools, um umfassende Einblicke in Euer Nutzungsverhalten zu erhalten, z.B. für:

  1. Hochrechnen von Metriken:
    Bestimmt den Faktor, mit dem Ihr Eure erfassten Metriken multiplizieren müsst, um von den Nutzern mit Consent auf die Gesamtmenge der User zu schließen.

  2. Analyse von Consent-Schwankungen:
    Untersucht, wie sich die Consent Rate im Zeitverlauf verändert und welche internen oder externen Einflüsse darauf wirken.

Alle Vorteile auf einen Blick:

Rechtssicherheit und Datenschutzkonformität

Unsere Lösung erfüllt die Anforderungen der DSGVO, indem sie zustimmungsfreie Session-Daten verwendet, die keine personenbezogenen Informationen erfassen.

Präzise Datenanalyse

Die kontinuierliche Erhebung liefert eine verlässliche Bezugsgröße, um Analytics-Metriken zu bewerten und zeitliche Schwankungen in der Consent Rate zu analysieren.

Nahtlose Integration

Die erfassten Daten lassen sich mühelos in bestehende BI- oder CDP-Systeme einfügen, was tiefere Einblicke und umfassendere Analysen ermöglicht.

Optimierungspotenzial für Consent-Strategien

Die Analyse der Consent Rate zeigt Optimierungsmöglichkeiten auf, um die Zustimmung Eurer Nutzer nachhaltig zu steigern.

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Consent Rate Monitoring liefert nicht nur Klarheit über Eure tatsächliche Nutzerbasis, sondern auch die Grundlage für datengetriebene Entscheidungen.

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Markus Habbel

Markus Habbel

Sales & Project Manager Digital Analytics

sales@e-dynamics.de

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