Spezialist für Digital Analytics und Web Intelligence
Seit über 20 Jahren ist e-dynamics der Spezialist für Digital Analytics und Web Intelligence. Als führendes, unabhängiges Beratungsunternehmen im deutschsprachigen Markt nutzen und interpretieren wir den Datenstrom digitaler Kanäle. Das Ergebnis sind wertvolle Handlungsempfehlungen für Vertrieb und Marketing – für mehr Transparenz und fundierte unternehmerische Entscheidungen.
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e-dynamics entwickelt sich und ihr Portfolio stetig weiter. Wir sind stolz auf unsere jüngste Entwicklung innerhalb der e-dynamics Data Platform.
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Leistungen
Als erfahrenes Beratungsunternehmen für den Bereich Digital Analytics und Conversion Optimierung unterstützen wir in jeder Projektphase professionell, kompetent und zuverlässig.
Zur Sicherung von Wettbewerbsvorteilen und Erfolgssteigerung von Online-Maßnahmen arbeiten wir mit unseren eigenen, erfolgreichen Management-Methoden. Gleichzeitig zeigen wir stets Möglichkeiten zur Reduzierung von Kosten auf, um die geplanten Maßnahmen maximal effizient zu gestalten.
Dabei bieten wir unseren Kunden einen ganzheitlichen Service aus fachlicher Beratung, technischer Unterstützung und Projektmanagement – alles aus einer Hand!
Wir legen den Fokus auf messbare Analyseergebnisse und erarbeiten konkrete Entscheidungsgrundlagen. Hierbei setzen wir ressourcen- und zeiteffiziente und somit auch kosteneffiziente Prozesse für unsere Kunden auf.
Auf diese Weise schaffen wir nicht nur Transparenz in Daten, sondern auch in jeder Prozessphase, von der Zieldefinition über die Optimierung bis hin zur Messung der Zielerreichung. Mehr erfahren
Markus Habbel
Tel. 0241 978870
info@e-dynamics.de
Projekt Management
Was ist wichtig und was ist belanglos im Bereich des Digital Analytics, das einer andauernden Weiterentwicklung unterlegen ist? Welche Neuerungen und Strategien sind sinnvoll und zielführend und welche sind nur Strohfeuer, kosten viel Geld und bringen keine messbare Resonanz?
Es wird immer schwieriger, sich für einen bestimmten Weg zu entscheiden und die immer größer werdende Anzahl an möglichen Tools und deren Anwendungsmöglichkeiten für das digitale Marketing macht es nicht leichter. Mit unserer langjährigen Erfahrung sind wir in der Lage, Nutzertrends und Entwicklungen der Branche, ob Technik- oder Anwenderspezifisch, langfristig einzuschätzen. Wir helfen dabei, Bemühungen und Aufwände, Zeit und Geld unserer Kunden zielführend einzusetzen.
Gemeinsam definieren wir Ziele, zeigen Methoden auf und legen Werkzeuge fest, managen die Projekte, analysieren und interpretieren die entsprechenden Daten. Dabei optimieren wir nicht nur das digitale Marketing, sondern auch die interne Kostenstruktur unserer Kunden. Jede Kampagne, jeder Auftritt ist ein Business Case, den es zu analysieren und zu optimieren gilt. Hierbei ist es egal, ob es sich um Website, Portal, App oder Marketingkampagnen handelt, denn die langfristige Strukturierung führt zur Optimierung der gesamten digitalen Marketingstrategie. Mehr erfahren
Ramona Juretzek
Tel. 0241 978870
info@e-dynamics.de
Von Big Data zu Small Data
Schon lange ist es möglich, softwarebasiert eine große Datenmenge aus diversen digitalen Kanälen zu sammeln und zusammenzuführen. Big Data kann aber nur dann sinnvoll für strategische Entscheidungen und Unternehmensziele eingesetzt werden, wenn die richtigen Daten erhoben werden und ein sinnvoller Bezug hergestellt wird.
Auf diesem Gebiet sind wir Spezialisten: Wir definieren die wichtigen Parameter, wir analysieren, wir interpretieren, wir optimieren – wir denken unkonventionell. Unsere Expertise setzt sich aus Branchenerfahrung, statistischen Kennzahlen und dem Gespür für digitale Trends zusammen. Mehr erfahren
Pascal Haß
Tel. 0241 978870
info@e-dynamics.de
Conversion Optimierung
Conversion Optimierung (CRO) ist ein essenzieller Bestandteil des Performance Marketings und spielt eine bedeutende Rolle für die User Experience (UX).
Unser Fokus liegt auf Daten getriebenen Methoden der Conversion Optimierung. Hierzu zählen insbesondere Testing-Strategien sowie die Bereiche Personalisierung und Empfehlungen (Recommendations).
A/B-Testing: Durch den Vergleich zweier Versionen einer Landing Page oder eines Elements auf einer Seite kann bestimmt werden, welche Version besser performt. Auf diese Weise können zentrale Bereiche des Online Angebotes hinsichtlich der Konversionsraten optimiert werden.
MVT- und MAB-Tests: Varianten des A/B-Testing sind multivariate Tests und Multi-Armed-Bandit Tests. Mit multivariaten Tests können mehrere Varianten gleichzeitig getestet werden, sodass schneller größere Konversions-Steigerungen möglich sind. Multi-Armed-Bandit Tests minimieren den Verlust an Konversionen durch schlechter funktionierende Test Varianten. Allerdings haben MVT- und MAB-Tests im Vergleich zu A/B-Tests höhere technische Voraussetzungen, so dass sie nicht in jedem Fall die bessere Wahl sind.
Personalisierung: Durch maßgeschneiderte Inhalte und Angebote kann die Relevanz und somit die Conversion-Rate erhöht werden. Voraussetzung für eine effiziente Personalisierung sind präzise Clusteranalysen, die die Besucher in eindeutig definierte Segmente unterteilt. Je eindeutiger die ermittelten Nutzergruppen definiert sind, desto besser können positive Entwicklungen der Konversionsraten durch Personalisierung erzielt werden.
Empfehlungen (Recommendations): Die Themen Personalisierung und Empfehlungen stehen in direkter Beziehung. Eine der bekanntesten Formen der Empfehlungen ist: Kunden, die dieses Produkt gekauft haben, haben auch folgendes Produkt gekauft. Die Personalisierung wird hierbei so weit verfeinert, dass diese im 1:1 Dialog angewendet werden kann. Empfehlungen funktionieren aber auch, in gröberen Bezügen, wodurch sie für weitere Anwendungsfälle relevant werden.
Erfolge der Conversion Optimierung
Effektiv durchgeführte CRO-Strategien können signifikante und nachhaltige Erfolge erzielen:
- Erhöhte Conversion-Raten: Durch gezielte Optimierungen kann die Anzahl der Nutzer, die gewünschte Aktionen ausführen, stark gesteigert werden.
- Verbesserte User Experience: Eine benutzerfreundlichere Webseite führt zu zufriedeneren Nutzern und höheren Conversion-Raten.
- Kostenreduktion: Durch die Optimierung der bestehenden Traffic-Quellen anstelle neuer Traffic Akquisitionen werden Marketingkosten gesenkt.
- Höhere Kundenbindung: Ein besseres Nutzererlebnis fördert die Wiederbesuchsrate und die langfristige Kundenbindung.
Conversion-Optimierung ist ein kraftvolles Werkzeug im Performance Marketing. Durch die Anwendung der richtigen Methoden und in Kombination mit dem Leistungsportfolio von e-dynamics können Konversionsraten und User-Experience (UX) nachhaltig verbessert werden.
Wir unterstützen bei der Planung und Umsetzung einer zielgerichteten Testing-Strategie für A/B-, multivariate und multi-armed-bandit Tests. Darüber hinaus bieten wir eine zielgerichtete Unterstützung für die Umsetzung weiterführender Personalisierungs-Strategien. Mehr erfahren. Mehr erfahren.
Patrik Wollgarten
Tel. 0241 978870
info@e-dynamics.de
Data Analytics
Sollen auf Basis großer Datenmengen wichtige Unternehmensentscheidungen getroffen werden, ist die Nutzung von komplexen statistischen Methoden unverzichtbar. Dabei ist nicht nur die Wahl von geeigneten Methoden, sondern auch fundiertes Detailwissen über deren individuellen Parameter notwendig, um Prozesse optimal an vorhandene Fragestellungen anzupassen.
Unsere statistische Expertise umfasst alle derzeitig relevanten Thematiken, wie beispielsweise Prediction, Attribution, Anomaly Detection und Personalisierung. Dazu nutzen wir zur Analyse etablierte Tools sowie maßgeschneiderte Individuallösungen. Unser stetiger Anspruch ist es, die Insights, die aus den Daten gewonnen werden, optimal in effektive Maßnahmen zu transformieren. Mehr erfahren
Patrik Wollgarten
Tel. 0241 978870
info@e-dynamics.de
Data Engineering
Tagtäglich schwemmt eine zunehmend komplexere Datenflut in unsere Unternehmen. Wer diese zu nutzen, zu strukturieren und zu transformieren weiß, verschafft sich langfristig enorme Wettbewerbsvorteile und einen nachhaltigen Unternehmenserfolg. Unsere erfahreneren Spezialisten optimieren und automatisieren individuelle (Analytics) Prozesse und konzipieren mit unseren Kunden gemeinsam die ideale Systemarchitektur.
Die Kernkompetenzen unseres Data Engineering Teams umfassen das automatisierte Abfragen von Daten verschiedener Datenquellen, das Erstellen von maßgeschneiderten Data Pipelines, um Daten aus verschiedenen Systemen zusammenzuführen und verfügbar zu machen sowie die Bereinigung und Harmonisierung von Daten. Darüber hinaus unterstützen unsere Experten bei der Erstellung von aussagekräftigen, automatisierten Dashboards und ermöglichen eine vollständige und unkomplizierte Bereitstellung von Daten und automatisierten Prozesse via Cloud Computing. Die Relevanz von Entscheidungen, die anhand umfangreicher Datensätze getroffen werden, steht und fällt letztendlich mit der Integrität der Daten. Mehr erfahren
Nils Langrock
Tel. 0241 978870
info@e-dynamics.de
Prompt Engineering
Prompt Engineering hat das Ziel, Eingaben für generative KI-Modelle wie ChatGPT so zu strukturieren und zu optimieren, dass die KI ein optimales Ergebnis generieren kann.
Um dieses Ziel zu erreichen ist es wichtig, dass die KI aus den Eingaben optimal lernen kann. Anders ausgedrückt, dass die KI die Eingaben genau versteht. Dies ist die Voraussetzung dafür, dass genaue und Kontext bezogene Antworten (Output) erzeugt werden.
Prompt Engineering ist damit die Grundlage für die zielgerichtete Nutzung von KI-Modellen in geschäftlichen Anwendungsbereichen. Insbesondere bei dem Einsatz generativer KI-Modelle.
Die Nutzung von KI-basierten Sprachmodellen hat sich in den letzten Jahren stark intensiviert. Aktuell verfügbare Modelle bieten ein hohes Potential zur Optimierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen.
Ein klassisches Beispiel für generative KI ist die Umsetzung eines KI-basierten ChatBot. Eine Anwendung, die natürliche Sprache als Eingabe entgegennimmt, versteht und selbst sinnvolle Antworten in Textform generieren kann.
Weitere Anwendungsfälle sind die automatisierte Erstellung von Bildern, die Strukturierung und Zusammenfassung von großen Textmengen sowie das Generieren von neuen Texten oder auch Software Programmen.
So verschieden die Anforderungen der einzelnen Anwendungsfälle sein mögen, sie haben eines gemeinsam: Prompt Engineering ist der Schlüssel für die zielgerichtete Umsetzung. Mehr erfahren.
Nils Langrock
Tel. 0241 978870
info@e-dynamics.de
Implementation
Unsere Implementation Consultants schaffen die technische Grundlage für Projekte und damit die handfeste Basis für alle weiteren Mess-, Analyse- und Optimierungsprozesse. Sie begleiten die Analytics-Projekte von Beginn an und stehen jederzeit als technische Ansprechpartner zur Verfügung.
Die Implementierungs-Experten sind vor allem für die Erstellung von technischen Konzepten, den Einbau von Software-Codes in Tag-Management-Systeme, die Websites selbst oder in Apps verantwortlich. Sie sorgen für die nahtlose Integration und einen reibungslosen Ablauf an den Schnittstellen zwischen verschiedenen Systemen. Die Berücksichtigung von individuellen Kundenwünschen oder technischen Herausforderungen sind dabei selbstverständlich. Konfiguration und Optimierung verschiedener Digital Analytics-Systeme und Testing-Tools, sowie die Qualitätssicherung und Performance-Evaluierung aller relevanten Systeme gehören außerdem zu den Kompetenzen unserer Implementation Consultants. Mehr erfahren
Daniel Kessels
Tel. 0241 978870
info@e-dynamics.de
Software Development
Im Rahmen der Projektarbeit entwickeln sich ganz natürlich Ideen für spannende Softwareprojekte. In einem persönlichen Gespräch erfassen wir gerne individuelle Anforderungen und beraten in allen Fragen rund um die Softwareentwicklung und den Einsatz modernster Informationstechnologie. Hierbei profitieren unsere Kunden von bereits entwickelten Lösungen, die wir für jedes Unternehmen individualisieren können.
Wir bei e-dynamics legen viel Wert auf maßgeschneiderte Softwarelösungen mit einer fundierten Konzeption. So können wir gewährleisten, dass nachträgliche Erweiterungen keinen großen Mehraufwand bedeuten und zeitnah umgesetzt werden können. Diese Vorgehensweise stellt nicht nur eine hohe Kundenzufriedenheit sicher, sondern ermöglicht es ebenso, Synergien zwischen den einzelnen Projekten zu nutzen.
Das Leistungsspektrum eines Softwareprodukts ist abhängig von den individuellen Anforderungsprofilen der jeweiligen Einsatzbereiche. Wir entwickeln Softwarelösungen, die den spezifischen Anforderungen gerecht werden und dem Anwender seine tägliche Arbeit erleichtern. Um eine hohe Akzeptanz des neuen Produkts bei unseren Kunden zu erreichen, bieten wir Schulungen, persönliche Betreuung und eine ausführliche Dokumentation an. Nach der Entwicklung und Auslieferung unterstützen wir selbstverständlich weiterhin bei allen Fragen. Gerne übernehmen wir das Hosting und die Pflege von Softwareprodukten im Rahmen eines Wartungsvertrages. Mehr erfahren
Nils Langrock
Tel. 0241 978870
info@e-dynamics.de
Referenzen
Unser gemeinsamer Erfolg basiert auf einer langjährigen Partnerschaft mit unseren Kunden.
Wir bedanken uns für die vertrauensvolle Zusammenarbeit und zeigen hier einen Ausschnitt aus unserem Kundenstamm:
Lufthansa Group
REWE Digital
Continental
C&A
Deutsche Telekom
Telefónica
EnBW
IP Deutschland
Merck
Bosch
W&H Dentalwerk
R+V24